Excerpt
Darvienas veiksmingas būdas gauti atviresnę informaciją apie vadovų vertybes yra šios informacijos rinkimas prieš priimant į darbą. Tada atsaky- mai paprastai būna atviresni, nes potencialūs kandidatai dar nėra gerai susi- pažinę su įmonėje vyraujančiomis …
Excerpt
Pradinėje įmonės veiklos vertinimo sistemos konstravimo stadijoje pa- kanka apsvarstyti, kokie įmonės veiklos aspektai ypač svarbūs formuojant jos įvaizdį visuomenėje. Siekiant tai išsiaiškinti dažniausiai naudojamasi visuo- menės nuomonės tyrimų …
Excerpt
Suprantama, nuomonių derinimas labai svarbus ne tik siekiant išsiaiš- kinti, į ką turi orientuotis įmonės veiklos vertinimo sistema. Jei tarp skirtin- gas nuomones turinčių grupių ir asmenų prasideda koniliktai ir jie skatina politinį intrigavimą ir …
Excerpt
Taigi išnagrinėjus visus tris vertybių lygmenis - grupės, visuomeninį ir individualų, juos suderinus ir nustačius prioritetus, kartu išsiaiškinamos pagrindinės vertybės, į kurias turi būti orientuota įmonės veiklos vertinimo sistema. Svarbiausi skyriuje …
Excerpt
2) Grupės lygmeniu - apklausos, pokalbiai, tyrimai; 3) Visuomeniniu lygmeniu - visuomenės nuomonės tyrimų apžvalga, informacijos ži iasklaidoje apžvalgos. Skirtingi požiūriai derinami diskusijomis, derybomis, aiškinimu ir mokymu. Pasiekti susitarimai …
Excerpt
3 Kilmininkas: IŠ KO KYLA ĮMONĖS VEIKLOS VERTINIMO PIRMINĖS NUOSTATOS? Nors kiekvieno Žmogaus vertybės, susijusios su įmonės veiklos vertinimu, formuojasi priklausomai nuo bendros žmogaus pasaulėžiūros, apimančios visas jo gyvenimo puses, vis dėlto …
Excerpt
Dėl pirmojo postulato kol kas didelių ginčų nekilo, tačiau, didėjant in- formacijos, kaip gamybos ištekliaus, reikšmei, jis taip pat gali greitai tapti kritikos objektu. Turint omenyje, kad dabartinėms ūkininkavimo sąlygoms vis dažniau būdingas ne …
Excerpt
nėje analizėje jos vartojimas susijęs su daugeliu keblumų. Labiausiai papli- tęs šis racionalumo apibrėžimas: „subjektas niekada nepasirinks alternaty- vos X, jei tuo pačiu metu jam pasiekiama alternatyva Y, kurią jis laiko geres- ne“ (Šveri, 1997). Taigi …
Excerpt
dimus. Taip pat jis mano, kad nėra jokio ryšio tarp tikslo ir jo siekimo prie- monės, kadangi tiek tikslas, tiek priemonė yra iš anksto žinomi, ir negali atsitikti taip, kad pereinant nuo vieno įvykio prie kito tikslas taptų priemo- ne ar atvirkščiai. …
Excerpt
vartotojas elgsis optimaliai. Tuo tarpu grįsti gamintojų ir vartotojų veiksmus remiantis jų pasitenkinimo lygio analizės išvadomis imasi reta įmonė. Kita vertus, net ir visiškai pripažįstant riboto racionalumo principą, kai kuriais atvejais nederėtų …
Excerpt
Antroji oportunistinio elgesio forma - šantažas - taip pat dažniausiai pasireiškia su bendradarbiavimu susijusiomis sąlygomis. Ilgą laiką dirbant kartu tam tikri gamybos veiksniai tampa labai svarbūs ir praktiškai net ne- pakeičiami. Tada unikalių gamybos …
Excerpt
Analogiška situacija būdinga ir gatavos produkcijos realizavimo stadijo- je. Tik čia oportunistinį elgesį rodo už produkcijos pardavimą atsakingo padalinio darbuotojai, naudodamiesi „pastovių klientų“, grupe. Dažnai ne tik neieškoma geresnių klientų, bet …
Excerpt
Teorinis žmogus. Tai toks žmogaus tipas, kuris nuolat siekia ką nors pažinti. Įvairių dėsnių, pasaulio esmės, žmonių santykių pažinimas šiam žmo- gui svarbiausia. Kartu E. Sprangeris pabrėžia, kad, kalbant apie teorinį žmogų, jokiu būdu neturimas galvoje …
Excerpt
pasireiškia per pojūčius: spalvą, formą, ritmą. E. Sprangeris pabrėžia, kad tai nebūtinai profesionalus menininkas. Suprantama, esteti is tipas geriau- siai gali realizuoti save būdamas dailininku, kompozitoriumi, skulptoriumi ir pan. Tačiau tai gali būti …
Excerpt
Tačiau jei norima valdyti didelę gyvenimo sritį, reikia veikti kitų žmonių vardu. Vienam žmogui neužtenka galios, jis turi savyje įkūnyti kolektyvinę valdžią. Politinis tipas siekia valdžios todėl, kad nori, jog nuo jo priklausytų kitų žmonių veiksmai ir …
Excerpt
išpopuliarėjusia visuotinės kokybės vadybos teorija. Paskuti iajame XX a. dešimtmetyje moderniausia priemone buvo laikomas perėjimas nuo įmo- nės funkcinės struktūros tobulinimo prie verslo procesų valdymo, kurio principus suformavo esminio organizacijos …
Excerpt
Neoklasikinė teorija ——2 Ekonominis žmogus —> Maksimalus protingumas ——> 3 Vertinimas grindžiamas optimizacija Tradicinis požiūris Institucionalizmo teorija —2 Oportunistinis elgesys —> Ribotas racionalumas —3 Vertinimas grindžiamas pasitenkinimo lygio …
Excerpt
Valdymo transakcija susijusi su tokiais valdymo pavaldumo santy- kiais, kai sprendimų priėmimo teisė priklauso tik vienai su valdymo santy- kiais susijusiai šaliai. Valdymo transakcijos metu Žmonių teisi iai santykiai asimetriški. Paskirstymo transakcijos …
Excerpt
Ilgainiui transakcinių išlaidų suvokimas buvo plėtojamas. Dabartinėje eko- nominėje teorijoje galima rasti daugybę transakcinių išlaidų traktuočių, ku- rios kartais net yra diametraliai priešingos. Dėl didžiulės pačios transakcinių išlaidų sąvokos …
Excerpt
tis laikytis visuotinai pripažįstamų nerašytų etinių normų, yra daug ekonomiškesnis būdas nei formali teisinė kontrolė. 5. Išlaidos dėl oportunistinio elgesio. Prie šių išlaidų priskiriamos išlaidos dėl nesąžiningo elgesio, kai viena sutarties šalis …
Excerpt
Neoklasikinė teorija —3> Mainai rinkoje nekainuoja —> Svarbiausia užtikrinti sklandų ir techniškai pažangų gamybos organizavimą —> > Rezultatų vertinimas —> Vertinimas grindžiamas vidinių rezervų panaudojimo sėkme Tradicinis požiūris Institucionalizmo …
Excerpt
erą, kur svarbiausia - sėkmingai realizuoti pagamintą produkciją, veiklos sėkmę ėmė lemti ne tiek gera ir pigi gamybos technologija, kiek savo pro- dukcijos vartotojų poreikių pažinimas. Gaminio patrauklumas vartotojui, gaminio savybių skirtybės nuo …
Excerpt
Įsivyravus masinės prekybos epochai, tapo ypač svarbu pateikti vartoto- jui patikimą produktą, nes vieną kartą įmonės produkcijos kokybe nusivylęs klientas dažnai tapdavo prarastu visam laikui. Šiuo laikotarpiu iš esmės pakito kokybės samprata - kokybę …
Excerpt
3 lentelė. Pagrindiniai kokybės vertinimo raidos etapai Etapai Kieno koky bė Kas vertinama akcentuojama Masinės gamybos epocha Produkcijos Brokuotų gaminių dalis Masinės prekybos epocha Visų įmonės procesų | Įmonės, kaip tiekėjos, patikimu mas Žinių …
Excerpt
Pagal ISO 9000 standartą reikalaujama atlikti informacinių srautų in- ventorizaciją, juos formalizuoti ir taip leisti užsakovams įsitikinti, kad įmo- nė laikosi bent mi imalų valdymo stabilumą garantuojančių reikalavimų. Atsižvelgiant į naują kokybės …
Excerpt
Ankstesnės versijos svarbiausi buvo ISO 9001, ISO 9002 ir ISO 9003. Juose buvo pateikti kokybės užtikrinimo modeliai, pritaikyti trims skirti goms funkcinių-organizacinių santykių formoms, sudarant sutartis. ISO 9001 apėmė daugiausiai veiklos stadijų. Jis …
Excerpt
privačiuose konkursuose klientai teikia pirmenybę įmonėms, turinčioms akivaizdžius įrodymus, kad jos rūpinasi savo produkcijos kokybe. Praėjusio šimtmečio devintajame dešimtmetyje Japonijos pavyzdžiu kai kurios šalys - JAV, Švedija, Airija, Anglija, …
Excerpt
GALIMYBĖS 500 balų REZULTATAI 500 balų > > DARBUOTOJŲ PERSONALO VADYBA PASITENKINIMAS 90 balų 90 balų PROCESAI , . VERSLO VADOVŲ | KLIENTŲ VEIKLA LL! POMTIKA AS ĮRATOJA PASITENKINIMAS REZULTATAI ai EA . 2 140 balų 200 balų 100 balų BENDRADARBIAVIMAS 90 …
Excerpt
5. Procesų kriterijumi įvertinama, kaip įmonė kuria, valdo ir tobulina procesus, užtikrinant politikos ir strategijos efektyvų veikimą, sie- kiant visiškai patenkinti klientus ir kitas asmenų grupes, suintere- suotas įmonės veikla. ia 6. Pagal klientų …
Excerpt
Svarbiausi skyriuje keliami klausimai ir atsakymai į juos Detalus atsakymas į bendrąjį klausimą - „Iš ko kyla įmonės veiklos vertinimo pirminės nuostatos?“ akumuliuoja savyje visą linksniuotę. Bendra klausimų ir atsakymų į linksniavimo klausimus schema …