Excerpt
ря 2 ное воздЪйств!е на массы, не поддается нагляднымъ количественнымъ измфрешямъ, но оно несомнЪнно. Несомнфнно ея значене и для русской науки. Библ1отека широко раскрываетъ свои двери для всЪхь ученыхъ` мЪстныхъ и иногородныхъ. Ея богатства признаны и …
Excerpt
Уч ВВНОТЕКА ВЕ 633 …
Excerpt
Dalia BAGDŽIŪNIENĖ KONFLIKTAI ORGANIZACIJOSE IR JŲ VALDYMAS NIVĘ, NT pa r 4 TS = ra H Šu = 4 Ž = = r kei == 1 Z= £ EUROPOS SĄJUNGA ŠVIETIMO JR MOKGLO MINISTERIJA Aoras Ls Projektą remia Lietuvos Respublika. Projektą iš dalies finansuoja Europos …
Excerpt
12 UNIVĘ, ę = = 1579 195 — == Š = Zi m —+B NS 21 (£ A9rraS x“ NDRASIS PROGRAMAVIMO DOKUMENTAS EUROPOS SĄJUNGA ŠVIETIMO IR MOKSLO VILNIAUS MINISTERIJA UNIVERSITETAS Dalia Bagdžiūnienė Konfliktai organizacijose ir jų valdymas Praktinės užduotys ir …
Excerpt
UDK 658.3(076) Ba-123 Leidinį apsvarstė: VU Filosofijos fakulteto Bendrosios psichologijos katedra (2008 m. sausio 28 d. proto- kolas Nr. 7); Spaudai rekomendavo: Filosofijos fakulteto taryba (2008 m. vasario 27 d., protokolas Nr. 41) Leidinį recenzavo: …
Excerpt
Turinys Įvadas: 5 Kontlikto charakteristika 9 6 *Konflikeų klasihkavimas E LL 10 :1Konflikto:procesas Lt 14 „Konfliktų.prieaasa„ + 16 „Konflikto analizė 4422 20 . Konfliktų organizacijose valdymas 7 22 6.1. Konfliktų sprendimo ir valdymo metodai …
Excerpt
enas Perakas PB (SMA Pav D Ai i Na es Lkijėisi a askiuos ERA iai 2 2 22 sių Laikosi M L į ausi p op O Ri dę ek as US I Lė a i ii AB sž ės Ka AS io …
Excerpt
Įvadas Klausimai „Kas vyksta?“ „Kodėl?“ „Ką daryti?“ yra pagrindiniai, kai kalbama apie konfliktus organizacijose ir jų valdymą. Šio reiškinio tyrėjai dažniausiai pabrėžia, kad konfliktai yra neišvengiama darbo, o kartu ir organizacijų funkcionavimo …
Excerpt
I ISOINIELIEES O SE SRS EE RIS IA TEORINĖS GAIRĖS K. Boulding: Konfliktas — tai konkuravimo situacija, kurioje abi pusės suvokia potencialių ateities pozicijų nesuderinamumą ir siekia užimti po- ziciją, kuri neatitinka kitos šalies siekių (cit. pgl. …
Excerpt
1. Konflikto charakteristika 7 Neigiamos konflikto pasekmės: kai kurie žmonės jaučiasi nugalėti ir pralaimėję, tarpusavio nepasitikėjimas bei įtarumas, individai ir grupės orientuojasi tik į savo konkrečius interesus, tarp konflikto dalyvių vystosi …
Excerpt
8 Konfliktai organizacijose ir jų valdymas net tada, jeigu organizacija deda visas pastangas, kad jų išvengtų. Ne visi konfliktai gali būti greitai ir sėkmingai išspręsti, tačiau sudėtin- giausia situacija klostosi tada, kai jie yra slopinami, lieka …
Excerpt
1. Konflikto charakteristika 9 nizacijų veikloje, jos pavyzdžius, svarbiausias konkuravimo valdy- mo sąlygas, kurios gali padėti mažinti konkurencijos virtimo kon- fliktu tikimybę. LITERATŪRA Folberg J. 1993. The nature of conflict. In: Lewicki R. J., …
Excerpt
JA KONELISTĖŲ KLASIETKAVIMAS TEORINĖS GAIRĖS Konfliktai gali būti skirstomi į tipus pagal keletą kriterijų: + konflikto rezultatas ( konstruktyvus / funkcinis, destruktyvus / disfunkcinis), + lygiai (horizontalus, vertikalus), + trukmė ( ilgalaikiai ir …
Excerpt
2. Konfliktų klasifikavimas 11 vų konfliktą paversti dalykišku klausimų sprendimu. Destruktyvaus konflikto atveju mažėja nuostata bendradarbiauti, nesprendžiamos pro- blemos arba jos sprendžiamos tik teoriškai, nes sprendimai nėra įgy- vendinami. …
Excerpt
12 Konfliktai organizacijose ir jų valdymas laikiai gali būti ir vertybių konfliktai. Jeigu konflikto negalima išspręsti iki galo (pvz., pakeisti kito žmogaus ar grupės vertybinių orientacijų ar įsitikinimų), jis gali būti tik valdomas. Konflikto dalyviai …
Excerpt
2. Konfliktų klasifikavimas 13 stiprėja autokratinio vadovavimo požymiai, grupės tampa labiau struktūruotos, organizuotos Ir konformiškos. Laimėjusioje grupėje atsikratoma įtampos, dėmesys vėl skiriamas ne tik veiklai, bet ir narių poreikiams, mažiau …
Excerpt
2. RONLEEILS LO LROCESAS TEORINĖS GAIRĖS Konfliktai gali būti latentiniai ir atviri. Latentinis konfliktas — tai ob- jektyviai veikiantys, tačiau paslėpti prieštaravimai, nors jų buvimas dar nereiškia, kad konfliktas būtinai turi prasidėti. Ar jie …
Excerpt
3. Konflikto procesas 15 PRAKTINĖ UŽDUOTIS Individualiai parengti konfliktinės situacijos analizės klausimus pagal Filley (1975) proceso modelį, grupelėse po du studentus suvaidinti neseniai vykusį konfliktą ir pasikeisti pokalbio vedėjo vaidmenimis. …
Excerpt
O NETIKS TIVĖ T R TZS TNS TEORINĖS GAIRĖS Kai kalbame apie konfliktų šaltinius, terminas „priežastys“ tikriausiai nėra pats geriausias, nes lyg ir perša išvadą ar lūkestį, kad galima rasti kiekvieno konflikto pagrindinį šaltinį (priežastį). Konfliktai …
Excerpt
4. Konfliktų priežastys IZ Tarpusavio priklausomybė tarp padalinių. Mažesnė konfliktų tikimybė yra tada, kai padalinių darbas tarpusavyje nesusijęs, t. y. kiekvienas atlieka tik savo konkrečias funkcijas ir jų atlikimas ne- priklauso nuo kitų padalinių. …
Excerpt
18 Konfliktai organizacijose ir jų valdymas 4. Informaciniai konfliktai. Jie susiję su komunikacijos sistema organizacijoje: ar viską darbuotojai žino, ko reikia jų darbui, kaip ir ar laiku perduodama reikalinga darbo informacija, ar dalykinius klausimus …
Excerpt
4. Konfliktų priežastys 19 raujančius nurodymus dėl to, kurie tikslai yra svarbiausi). Ne- apibrėžtumas dažniausiai susijęs su darbo metodais, darbo re- zultatais, atsakomybe, darbo rezultatų vertinimu. PRAKTINĖ UŽDUOTIS Surengti 2-3 pokalbius su …
Excerpt
SE KOINIE EK TEO, ANALIZE TEORINĖS GAIRĖS Konflikto analizė apima pradinį bendrą konflikto priežasčių, tarpusa- vio sąveikos procesų, apimančių tiek jos (sąveikos) istoriją, tiek dabarti- nę jos išraišką, išskyrimą. Siame etape prasideda konflikto …
Excerpt
5. Konflikto analizė 21 Greenhalgh rekomenduoja analizuojant konfliktą įsigilinti į šiuos aspektus: konflikto turinys (dėl ko jis kilo?), laimėjimo/pralaimėjimo vertė kiekvienam dalyviui, dalyvių tarpusavio priklausomybė, santykių tęstinumas, jeigu į …
Excerpt
22 Konfliktai organizacijose ir jų valdymas 2. Literatūros analizės pagrindu parengti pasakojimo apie kontliktinę situaciją analizės planą (Kellet, 2001, 1-99; 120-142); individua- liai pakalbėti su pasirinktu darbuotoju apie konkrečią konfliktinę …
Excerpt
G.» KONELIKSEO L SRGANILZACTJOSIE VALDYMAS TEORINĖS GAIRĖS Konflikto valdymas (z7gl. conflict management) - tai sprendimų, prie- monių rinkinys, kuris padeda išspręsti konkretų konfliktą bei sudaro sąlygas išvengti konfliktinių situacijų (konflikto …
Excerpt
24 Konfliktai organizacijose ir jų valdymas Pasirenkant konfliktų sprendimo metodą pirmiausia reikia atsi- žvelgti į konflikto priežasųį ir dalyvius. Pirma. Nuo priežasties priklauso sprendimo turinys — kokie klausimai bus analizuojami ir derinami. …
Excerpt
6. Konfliktų organizacijose valdymas 25 + jeigu priežastis — riboti ištekliai (interesų konfliktai) — dažniau- siai taikomas derybų metodas, + jeigu konfliktų šaltinis yra netinkamas vadovavimas, dideli dar- bo krūviai, blogos darbo sąlygos ir t. t. — …